Connector setup guides
One page per source. Each guide ends with a check against the platform's own numbers, because a connected source is not proof that the data is right.
Meta Ads
What you need
A Facebook account with access to the ad account in Meta Business Manager (admin or advertiser role).
Steps
- Sign in to Monstera, choose the right workspace, and open Sources.
- Click Add source and choose Meta Ads.
- Sign in with Facebook and approve read access to your ad accounts. Monstera only reads reporting data and never changes ads or budgets.
- Choose the accounts to import. Only the accounts you select are used.
- Open Clients and assign the source accounts to the client they belong to.
- Run one import for the last 7 complete days and wait for its final status.
- Compare spend or revenue for one day with Meta Ads Manager. Use the same date, timezone and currency.
Good to know
- Ads Manager may use a different attribution setting than your report. Check the attribution window before comparing conversions.
- If Meta asks you to log in again later, the source shows Reconnect in Sources.
Google Ads
What you need
A Google account with access to the Google Ads account, directly or through a manager account.
Steps
- Sign in to Monstera, choose the right workspace, and open Sources.
- Click Add source and choose Google Ads.
- Sign in with Google and approve access to Google Ads. Monstera only reads reporting data and never changes campaigns or budgets.
- Choose the accounts to import. Only the accounts you select are used.
- Open Clients and assign the source accounts to the client they belong to.
- Run one import for the last 7 complete days and wait for its final status.
- Compare spend or revenue for one day with the Google Ads interface. Use the same date, timezone and currency.
Good to know
- Google Ads reports in the account's own timezone and currency. Monstera keeps them as they are and never converts currencies.
- If you use a manager account, choose the client accounts you report on, not the manager account itself.
TikTok Ads
What you need
A TikTok for Business account with access to the advertiser account.
Steps
- Sign in to Monstera, choose the right workspace, and open Sources.
- Click Add source and choose TikTok Ads.
- Sign in with TikTok for Business and approve read access to the advertiser accounts. Monstera never changes ads or budgets.
- Choose the accounts to import. Only the accounts you select are used.
- Open Clients and assign the source accounts to the client they belong to.
- Run one import for the last 7 complete days and wait for its final status.
- Compare spend or revenue for one day with TikTok Ads Manager. Use the same date, timezone and currency.
Good to know
- TikTok sometimes updates the last few days of data. Recheck recent days before you send a report.
Shopee
What you need
The shop's main Shopee account, which can authorize apps through Shopee Open Platform.
Steps
- Sign in to Monstera, choose the right workspace, and open Sources.
- Click Add source and choose Shopee.
- Sign in to Shopee and authorize Monstera for the shop.
- Choose the accounts to import. Only the accounts you select are used.
- Open Clients and assign the source accounts to the client they belong to.
- Run one import for the last 7 complete days and wait for its final status.
- Compare spend or revenue for one day with Shopee Seller Center. Use the same date, timezone and currency.
Good to know
- Orders and revenue are the main data. Shopee Ads data appears only when Shopee has approved Ads access for the app.
- Shopee field names can differ from Seller Center labels. Check totals for one day during setup.
- Shopee access expires regularly. If a shop shows Reconnect, authorize it again.
Hướng dẫn kết nối (tiếng Việt)
Mỗi nguồn dữ liệu có một hướng dẫn riêng. Bước cuối luôn là so sánh với số liệu của chính nền tảng, vì kết nối thành công chưa có nghĩa là dữ liệu đã đúng.
Meta Ads
Bạn cần
Tài khoản Facebook có quyền truy cập tài khoản quảng cáo trong Meta Business Manager (quyền quản trị hoặc nhà quảng cáo).
Các bước
- Đăng nhập Monstera, chọn đúng workspace và mở Sources.
- Bấm Add source và chọn Meta Ads.
- Đăng nhập bằng Facebook và cho phép quyền đọc tài khoản quảng cáo. Monstera chỉ đọc dữ liệu báo cáo, không bao giờ thay đổi quảng cáo hay ngân sách.
- Chọn các tài khoản cần nhập. Monstera chỉ dùng những tài khoản bạn chọn.
- Mở Clients và gán tài khoản nguồn cho đúng khách hàng.
- Chạy một lần nhập dữ liệu cho 7 ngày gần nhất và chờ trạng thái cuối cùng.
- So sánh chi tiêu hoặc doanh thu của một ngày với Meta Ads Manager. Dùng cùng ngày, múi giờ và đơn vị tiền tệ.
Lưu ý
- Ads Manager có thể dùng cách phân bổ chuyển đổi khác với báo cáo của bạn. Kiểm tra khoảng thời gian phân bổ trước khi so sánh chuyển đổi.
- Nếu Meta yêu cầu đăng nhập lại, nguồn sẽ hiện Reconnect trong Sources.
Google Ads
Bạn cần
Tài khoản Google có quyền truy cập tài khoản Google Ads, trực tiếp hoặc qua tài khoản người quản lý.
Các bước
- Đăng nhập Monstera, chọn đúng workspace và mở Sources.
- Bấm Add source và chọn Google Ads.
- Đăng nhập bằng Google và cho phép truy cập Google Ads. Monstera chỉ đọc dữ liệu báo cáo, không bao giờ thay đổi chiến dịch hay ngân sách.
- Chọn các tài khoản cần nhập. Monstera chỉ dùng những tài khoản bạn chọn.
- Mở Clients và gán tài khoản nguồn cho đúng khách hàng.
- Chạy một lần nhập dữ liệu cho 7 ngày gần nhất và chờ trạng thái cuối cùng.
- So sánh chi tiêu hoặc doanh thu của một ngày với giao diện Google Ads. Dùng cùng ngày, múi giờ và đơn vị tiền tệ.
Lưu ý
- Google Ads báo cáo theo múi giờ và đơn vị tiền tệ của từng tài khoản. Monstera giữ nguyên và không quy đổi tiền tệ.
- Nếu dùng tài khoản người quản lý, hãy chọn các tài khoản khách hàng cần báo cáo, không chọn chính tài khoản người quản lý.
TikTok Ads
Bạn cần
Tài khoản TikTok for Business có quyền truy cập tài khoản nhà quảng cáo.
Các bước
- Đăng nhập Monstera, chọn đúng workspace và mở Sources.
- Bấm Add source và chọn TikTok Ads.
- Đăng nhập TikTok for Business và cho phép quyền đọc tài khoản nhà quảng cáo. Monstera không bao giờ thay đổi quảng cáo hay ngân sách.
- Chọn các tài khoản cần nhập. Monstera chỉ dùng những tài khoản bạn chọn.
- Mở Clients và gán tài khoản nguồn cho đúng khách hàng.
- Chạy một lần nhập dữ liệu cho 7 ngày gần nhất và chờ trạng thái cuối cùng.
- So sánh chi tiêu hoặc doanh thu của một ngày với TikTok Ads Manager. Dùng cùng ngày, múi giờ và đơn vị tiền tệ.
Lưu ý
- TikTok đôi khi cập nhật lại dữ liệu vài ngày gần nhất. Kiểm tra lại các ngày gần đây trước khi gửi báo cáo.
Shopee
Bạn cần
Tài khoản chính của shop Shopee, có quyền cấp phép ứng dụng qua Shopee Open Platform.
Các bước
- Đăng nhập Monstera, chọn đúng workspace và mở Sources.
- Bấm Add source và chọn Shopee.
- Đăng nhập Shopee và cấp phép cho Monstera truy cập shop.
- Chọn các tài khoản cần nhập. Monstera chỉ dùng những tài khoản bạn chọn.
- Mở Clients và gán tài khoản nguồn cho đúng khách hàng.
- Chạy một lần nhập dữ liệu cho 7 ngày gần nhất và chờ trạng thái cuối cùng.
- So sánh chi tiêu hoặc doanh thu của một ngày với Shopee Seller Center. Dùng cùng ngày, múi giờ và đơn vị tiền tệ.
Lưu ý
- Dữ liệu chính là đơn hàng và doanh thu. Dữ liệu Shopee Ads chỉ có khi Shopee đã duyệt quyền Ads cho ứng dụng.
- Tên trường dữ liệu của Shopee có thể khác nhãn trong Seller Center. Hãy đối chiếu tổng của một ngày khi thiết lập.
- Quyền truy cập Shopee hết hạn định kỳ. Nếu shop hiện Reconnect, hãy cấp phép lại.